年后员工跳槽蔚然成风，究竟是企业留不住员工，还是员工背叛了企业？
春节长假是在职场上打拼了一年的员工们期盼已久的黄金假期。年终奖拿到了，钱包鼓鼓的，或回家探亲，享受天伦之乐；或外出旅游放松身心；抑或学习充电，以求增值加薪。而另一方面，每年这个假期对于人力资源经理来说，却是头疼的开始，因为年度最大的跳槽高峰会在这个节后形成。
中华英才网曾针对全国15个行业白领的调查也印证了这一点，有37.65%的受调查者说已成功完成“跳槽”。
面对个人积极的跳槽行动，企业相对显得有些被动，除了大量招聘新人这样的被动应对措施外，能够积极采取措施干预人才流失的企业很有限，更多企业的人力资源部门并没有更多的举措，只是见招拆招。在现代企业中，员工流失并不可怕，可怕的是流失率过高、核心员工留不住，直接损害企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。那么面对新一轮的跳槽高峰，企业又当如何应对呢？

背景资料：年后跳槽情况大调查

日前，国内权威调查机构公布的调查报告称，春节过后的“跳槽”高峰将集中在3月份，并在3月中旬达到高峰。
37.65%的白领有意“跳槽”
职场一直盛传的春节后跳槽高峰，日前在中华英才网针对全国15个行业企事业白领的调查中再次显露端倪。在关于“春节假期过后，最关心什么”的调查中，受访700多人中，有37.65%的白领计划在春节后到新的企业上班，成功完成“跳槽”（如图1）。
调查中，最多的受访者显示出非常明确的“跳槽”倾向，有37.65%的白领计划到新的企业上班，成功完成“跳槽”。其他三项“调整状态，投入工作”、“新一年的工作绩效指标”和“是否会有新的工作计划”标记的是职业稳定性特征，比例分别为24.85%、12.04%和10.67%棗三项之总和接近一半。
中华英才网人才研究中心专家分析指出，虽然有意向流失的员工比例较高，但同时表现出职业稳定的比例则占相对优势，因此对于节后跳槽的问题，企业更应该研究有离职倾向人员的构成，避免过多流失核心员工、潜力员工以及重点培养的人员。
什么人想跳槽？
受调查者年龄构成如图2所示，此次受访企事业职员年龄主要集中在“25-35岁”，比例超过一半为56.16%；其次是“25岁以下”年龄段，比例为34.98%；其余年龄分布较少，分别是“35-40岁”占6.76%和“40岁以上”的占2.10%。从职位分布来看（如图3），接近7成是普通员工，其所占比例最高；其次是中层主管的比例也相当可观，为27.70%；其余高层主管和公务员比例则很少。
中华英才网人才研究中心专家认为，上述受访者的构成比较客观地反映出公司白领年龄和职位梯队的构成情况，有一定的代表性；而另一方面也反映出年轻白领寻求自身发展的需求与企业留人计划的客观冲突。他说：“现在企业制度下，白领的成就时间正被逐渐缩短，尤其是在大量的高科技企业中，25岁到35岁的年龄段感受着更强的‘不进则退’的压力。当感到在目前的企业中无法达到目标时，‘跳槽’自然成了首选。”
为什么春节过后就会出现较多的“跳槽”？
数据显示（如图4），职场白领春节假期最重要的计划毫无意外地是“与家人团聚，尤其是与父母团圆”，有61.42%的受访者选择了该项。其余是，有20.88%的白领要在春节“制定新的事业发展计划”；认为“彻底休息”最重要的有10.52%；而旅游和读书充电的比例都非常低，分别为2.74%和4.44%。
中华英才网人才研究中心专家认为，有超过1/5的受访者有寻求职业思变的倾向，“制定新的事业发展计划”，这在一定程度上表明节后企业出现“跳槽”高峰有一定的职业心理因素。他补充说：“根据2007年春节假期的时间推算，‘跳槽’高峰出现的时间应该集中在3月份，以中旬发生几率最高。”
企业HR部门对于春节后跳槽高峰是否做好了准备？
如图5所示，在春节后有计划“大量招聘新人”的比例为21.95%，这说明这部分企业在以往就有需求应对集中离职，具有周期规律；而能够采取积极干预人才流失措施的企业却有限，明确表示将“安排相应培训，应对春节后‘跳槽’高峰”的比例为10.98%；另有8.08%的HR部门会“经常与员工沟通，了解动向”；更多的受访者认为，企业HR部门“没有什么特殊的”举措，其比例高达42.07%。
中华英才网人才研究中心专家分析，上述数据有3项反映出企业HR部门感到存在节后“跳槽”高峰的压力，因此采取加大招聘力度、举办培训和强化沟通的动作，总比例占41.01%，已经呈现出“跳槽”会在较大范围内发生的情况。而企业是否会受到这种离职的周期影响，还要参考企业行业性质因素，因此有的企业不采取措施也在情理之中。


A员工跳槽众生相

新年伊始，许多人已打定主意开始“跳槽”，给自己的职业生涯来一次彻头彻尾的大变革。虽然跳槽不是罪，员工需要跳槽的理由也有N种，但是员工在真正跳槽时也应该慎重考虑，以免陷入越跳越难的陷阱之中！

“忙了一年，却实在想不起自己做过什么拿得出手的工作”，不少白领如此认为。“跳槽的冲动还来自于自我施压，因为看不到公司及个人的发展前景，觉得哪怕跳槽之后不见得会更好也要跳，如果不跳自己可能会后悔一辈子。”另一位白领坦言，节日期间为了职业规划甚至闭门谢客。
新年伊始，许多人已打定主意开始“跳槽”，给自己的职业生涯来一次彻头彻尾的大变革。

跳槽理由多元
员工跳槽的原因多种多样，据调查，“出于个人职业发展考虑”而跳槽的占了第一位；“对原公司薪资福利不满意”是跳槽的第二大动因；而“对公司发展前景不满意”、“原公司没有足够的学习和培训机会”，是引发个人跳槽的第三、第四大因素。
另外，行业的冷热或多或少也会影响到“跳槽人群”的选择。调查显示，IT、房地产、加工制造、金融等行业中的跳槽者把“个人职业发展”作为跳槽的最大动因，而物流行业的求职者却把公司发展作为跳槽的最大动因。据业内人士分析，物流行业近年业务不断扩大，新公司也不断增长，使得物流人才从高端到低端都十分缺乏。在这样一个处于成长中的行业，求职者把公司的发展前景看得重一些也是理所当然的。
金融行业的跳槽者把“原工作学习机会不够”放在了跳槽动因的第二位，显示出专业性要求和行业资格认证在这一行业内的影响力。IT业历经了两年的沉浮终于日渐成熟，而IT人也渐渐成长起来。调查数据显示，IT行业的求职者在“个人职业发展”、“公司发展前景”和“公司薪资福利”这三项离职原因的选择上，百分比非常相近。
日前51job在网上也对2.3万余人就“年底跳槽”问题进行了调查，53.93%的人是出于个人职业发展考虑而跳槽，52.43%的人通过跳槽工资收入有了提高。接受调查的对象男女比例基本相同，60.95%的人具有本科学历，48.69％的人已工作了2-5年的时间。
以下我们就具体跳槽案例进行单项分析：

跳槽是因为对薪酬不满
案例一：
就职于某大型网络公司的马小姐节后“跳槽”到一家果汁饮料企业做公关总监。
马小姐说，促成她这次“跳槽”的直接原因是薪酬差距——节前马小姐无意中在网上看到一个“晒工资”的论坛，主要是一些网友将过去相对隐秘的各行各业收入一一曝光，经过对比后，马小姐心里顿时有些不平衡，遂萌生“跳槽”念头。
据介绍，她在这家网络公司已经工作了近5年，由普通职员升任部门经理，并持有少量的公司期权，薪酬在行业里算是中等偏上。去年10月份，曾有猎头公司找上门来，鼓动其“跳槽”去一家饮料行业从事公关工作，开出的薪酬约为她当时收入的两倍，但马小姐以不熟悉行业为由委婉拒绝了。而看了网上披露的一些行业收入后，马小姐觉得个人的价值被低估，再者自己在公司的职位也再难有突破，于是在春节期间约见猎头公司，最终完成了一次职场的转折。
案例二：
在某房地产公司任高层管理人员的唐先生就是主动采取跳槽行动的一员，他说自己跳槽主要是因为老板没有兑现当初承诺的年薪。唐先生的年薪是50万元，根据惯例老板不会直接除以12按月发放，而是扣下20万作为季度奖及年终奖来发，可在前3个季度，老板找出各种理由只给唐先生发了一次季度奖。“这样让我很不愉快，大不了，我不干了！”作为一名职业经理人，唐先生不愁找不到好的职位，他不想因薪酬问题跟老板弄得很不愉快，所以决定以“出走”代之。
薪酬待遇在当今时代虽然不一定是跳槽的首要原因，但在许多情况下追求更好的待遇依然是跳槽的直接原因。一般来说，企业现有的薪酬体系只能维持员工工资正常且有规律地上涨，如果薪酬缺乏弹性，当然就无法应对某些职位薪酬行情市场的悄然变化，从而使企业在人才竞争中处于劣势！

跳槽是因为公司缺少学习的机会