作为一名主管,你的任务之一是使每一个员工尽可能做出最佳的成绩来。利润的增加有赖于能否培训出更好的员工,所以要订出预算,为了培训提供慷慨的补助。利用一切机会保证员工经常学到技能。
“工欲善其事,必先利其器”。训练是一门艺术,也是一种教别人的方法,并不是每一个人都擅长此道。如果你是主管的话,除了有良好的个人能力外,还要懂得如何去培训员工。
那么你该如何去培训你的员工呢?下面是培训员工所应具有的基本态度。
(1) 做好事前准备
首先应该了解员工过去所受的训练,以及有哪些工作经验,还要了解他过去所负的责任,这样才有助于合理安排他们应该接受什么样的培训,以取得更好的效果。另外,培训所需的材料、场地、设备、教员等也要在培训前办妥。
(2) 多关心部属
在培训之前,应多了解员工的实际情况。比如,问问他们上下班搭车方便吗?有什么需要帮助的?
(3) 让员工了解培训的情况
让员工接受培训,主管就应该让员工自己了解有关培训的情况。比如培训的具体内容,培训的时间、地点、培训的目的。培训其间的补贴,公司规定的政策及工作程序,以及培训的作息时间安排,等等,这些都是应该尽早告之的。
在员工整个的培训过程中,身为主管,应该密切注意他们的培训进展情况。应让员工知道你计划多久检查他们一次,以及要检查什么项目?同时,应让员工及时反馈他们的培训状况,以及多注意培训其间员工对培训情况的建议、意见,并及时给予改进。 |