会员登录 购物车 客服中心
您的位置:成功经理人加油站企业管理茶座→详细信息
 
 
为什么人性化管理在我手里变了味?

本来是做的好好的管理。后来受到公司重用,多次派我去参加培训学习。对管理方面也有了进一步的认识。也在专家的指引下,知道人性化管理是管理的最高境界。可以达到“无为而治”。于是,回来后思考再三,写了一份实施计划给老板,大谈人性化管理的好处。其中可以给公司带来的好处,都用明确的数字表示出来。老板看到有如此好处,自然是大力支持。大笔一挥,同意。照此方案来实施管理。

    于是我借着老板的“手谕”把管理人员全部召集过来,和大家说了我的想法,我把“人性管理”的要点告诉大家,说明:“是人都会犯错误,犯错误不要紧,关键是要知道错在哪里?怎么去改?同时要求给犯错误人一个改正的机会。”会议在大家的说笑声中结束。

    第二生产部主管告诉我,由于最近比较忙,把客户的一个单忘记在一边了,我让他把客户的传真件拿给我看,结果是一个签了合同的单。我当时就火了,这么大的事都给忘记了,还能做生产主管?而且合同已经要到期了才发现,现在要做也是来不及了!但是看看墙上,自己刚帖上去的标语“犯错误不要紧,只要能改”。压了压火告诉他:“去想办法吧,一定要赶出来。”

    生产主管就安排车间生产人员加班,好在原材料都有,如果抽几个生产师傅加班来做,还有完成的希望,所以,生产主管告诉我他的计划后,我也就默认了。这是解决问题的唯一方法了!可是晚上七点多我来到生产车间,想看看生产情况的时候,才发现没有人在加班,只有生产办公室的灯亮着,来到办公室也只看到生产主管一个人在那傻坐着。看到我进来忙跑过来。

    原来几个师傅不愿意加班,虽然有加班费,可是他不赚,你有什么办法!生产主管告诉我说,几个师傅认为是管理的责任,应该管理自己承担责任,而不是要员工拼命的去做那些不该做的事。还说现在既然是人性化管理,就应该让员工感激,而不是让员工做自己不愿做的事情。反正现在是犯错误可以原谅的,就当做是我们犯错误了,让你们做管理的原谅吧!和生产主管坐了一会,我就让他也休息吧!第二天我请示老板后,让两个车间停下手上所有的单共同来赶这批货,还好,没有耽误,只是公司由于这样赶货,要耽误好多产量。

    一事刚平,又发现管理也存在很多问题。有的管理者很散漫。于是,我又展开调查。原来是因为提倡人人参与管理,很多人说出了自己对管理者的不满,公司决定建立管理考核制度明细,让员工来决定管理者是否称职。而员工趁机发泄对管理的不满。把很多管理说的一无是处,透明的考核成绩,让管理者失去了自信,并且不敢得罪员工了。怕员工抓自己的错误。对于员工出现的问题就睁一眼闭一眼了。

    我召集管理人员再次来探讨管理上的问题,大家都是什么都不说,只有我一个人在滔滔不绝的说着我的想法。没有谁回应我,告诉我讲得有什么问题,也没有谁表示认同我的观点。我讲完也就是散会的时间到了。

    在接下来的时间里是问题越来越多,而我所提倡和制定的人性化管理,也是越来越无法执行下去,没想到那么好的人性化管理,却在我手里变了味。无论如何我也做不到他们告诉我的那样结果!

    不知道是人性化管理真的是好看不好用,还是我们适应不了那样的管理方式?


打印此页 加入收藏 设为首页  
成功经理人加油站 版权所有
Copyright © 2004-2005 mba118.com. All Rights Reserved
服务热线:13826407685 传真:020-33695311 许可证:粤ICP备05067195号
E-mail:vcd0886@yahoo.com.cn QQ:123581388