内容简介：   
 
基层干部是站在第一线和员工同甘共苦的人，是让上级的决策落到最实处的人，也是最明白工作的规范、最知道作业的程序的人，这一批人是否得力，决定了能否奠定良好的作业基础、稳定现场的工作情绪。这也是此教材所着力阐述的。

主讲人： 曾仕强教授
英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门大学行政管理硕士
中华企管网集团首席顾问，北京华夏智业管理学院院长
被企业界尊称为：中国式管理大师，华人三大管理学家之一

目录：    
 
第一集 基层主管的特性
本集要点：
1．最清楚现场的动态
2．最明白工作的规范
3．最了解员工的能力
4．最知道作业的程序
5．最体会上级的意图
6．最影响员工的情绪

第二集 基层主管的要领
本集要点：
1．做好基层主管
2．基层主管三大任务
（1）奠定良好作业基础
（2）稳定现场工作情绪
（3）努力达成上级要求
3．约法三章，大家共同遵守
 

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