□内容提要

☆基层主管五项管理技能训练教程之角色认知及时间管理
1.角色认知
2.计划你的时间
3.不做救火队员

☆基层主管五项管理技能训练教程之有效的会议主持
1.会议的目的
2.会议的类型
3.会议主持的技巧

☆基层主管五项管理技能训练教程之与下属沟通的技巧
1.提出批评的五步法
2.绩效评估的六步法

☆基层主管五项管理技能训练教程之激励技巧
1.你了解激励吗？
2.激励因素
3.激励的要素

☆基层主管五项管理技能训练教程之委派工作
1.委派工作认知
2.委派工作六步法

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