第一讲 营销与行为学
1. 引言
2. 行为学阐述
3. 营销与行为学的关系
4. 困扰我们营销的主要问题 |
第二讲 行为学是营销的基础
1. 行为学的两种透视
2. 消费行为总图 |
第三讲 行为学与营销实践（上）
1. 自我概念与生活方式
2. 心理行为分析工具图 |
第四讲 行为学与营销实践（下）
1. 行为学与产品二维分析
2. 行为学与市场细分 |
第五讲 动机挖掘与概念生成（上）
1. 什么是概念
2. 概念与动机 |
第六讲 动机挖掘与概念生成（下）
1. 挖掘消费者心理动机
2. 动机与概念开发 |
第七讲 行为学与广告
1. 需求与产品的关系
2. 行为学中对广告的理解 |
第八讲 广告与消费者态度
1. 广告与态度的关系
2. 消费者的感知与认知 |
第九讲 行为学与媒介
1. 记忆的过程与特点
2. 如何使消费者记牢 |
第十讲 行为学与营销的其他形式
1. 平面设计与行为符号
2. 终端促销与行为 |
